6-8月宠物服务旺季,门店这样准备才能多赚
6月开始,到8月底,是宠物行业一年里最忙的三个月。
夏天宠物洗澡需求激增,毛发打结、皮毛问题集中爆发,门店客流量是平时的1.5到2倍。
但旺季是相对的——做好了翻倍,做不好反而更累。
这里有几个关键点,门店老板可以对照一下
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第一,旺季最怕等
夏天客人最怕等。
一只狗洗护要等两个多小时,客人下次可能就不来了。
圣宠智慧门店的智能洗护设备(智能泡泡机、智能洗澡机、智能烘干箱)这时候作用就出来了——洗护时间从2小时压到50分钟,单店日接单量大幅提升,客人不用等、门店多赚钱。
旺季用智能洗护,等于把"接不住"变成"接得下"。
第二,夏季专属服务要推
夏天宠物最常遇到的问题:毛发打结、皮肤过敏、降温洗护。
门店要会推:
01. 夏季清凉洗护套餐(短毛犬、中长毛犬分别方案)
02. 皮肤护理项目(夏季是皮毛问题高发期)
03. 修剪、降温造型
这些项目不是临时凑出来的,是把客人的真实需求变成对应的服务。客人认可,客单价自然上来。

第三,鲜食在夏天反而是好生意
很多人觉得夏天宠物没胃口,鲜食不好卖。事实相反——夏天宠物食欲下降,正是需要"易消化、高营养"的鲜食介入的时机。
圣宠智慧门店的智能鲜食机(现场制作、AI定制食谱),夏天可以推:
01. 老年犬猫的夏季清淡配方
02. 食欲不佳宠物的开胃配方
03. 运动后补水型鲜食
鲜食是夏季复购的引擎,客单价高、复购稳。
第四,老客户回头率比新客更重要
旺季大家都在抢新客,但老客户的回头率才是门店稳定的基础。
怎么做?
01. 提前给老客户发消息:夏天到了,建议定期洗护
02.出夏季专属的"老客户套餐",让老客户感受到被重视
03. 朋友圈、点评上做老客户案例的展示
旺季的转化翻倍,不只是新客多了,更重要的是老客户没走、还带新客来。
第五,门店要会"借势"
618、父亲节、七夕、端午……夏天的节日和电商节点很多。
圣宠总部会提前做好活动方案、节日海报、平台投放策略。门店只需要落地执行。
比如端午的宠物粽子——这是季节性很强的产品,客人有送礼需求,也有给自己宠物尝鲜的需求。门店提前做套餐、做团购、做朋友圈预热,节前一周就预热起来,节日当天配合平台活动引爆。
圣宠总部的节日包会提前给到门店:粽子供应链、海报、话术、平台玩法。门店落地。
单店自己策划节日活动,花钱花时间,效果还不稳定。借总部的势,省心又有效。
最后一点
旺季不是等来的,是准备出来的。
今年夏天,圣宠总部为加盟商准备的"旺季作战包"已经就位:智能洗护设备上线、夏季服务项目发布、平台活动策划完成、24小时直播支持。
门店要做的是:把服务做好、把活动落地、把客人接住。
旺季3个月,决定了下半年的起点。
想了解夏季智慧门店如何落地的,可以直接打电话聊。
门店数量为成立至今累计数量,人才数量包括线上线下各类培训、就业推荐等
