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顾问服务3+1,宠物店顾问式服务怎么做?

作者:圣宠宠物   2024-05-13 14:25:48

顾问服务3+1,宠物店顾问式服务怎么做?

啥?全天可洗20-30条狗?

啥?吹干一只猫只需要30分钟?

啥?边洗狗还能边跟客户沟通?

圣宠宠物店悄悄用了什么“黑科技”?人效翻倍的同时还让盈利也翻倍!

近期有关3+1顾问服务在行业内引起广泛讨论,这无疑是业内一次具有先驱性的「宠物洗护革命」。坚持”更干净洗护在圣宠”的使命,圣宠本次升级迭代特别强调了智能化、专业化建设的重要性,用“新思想、新消费、新服务”推动行业从卖场式服务向顾问式服务转型升级,帮助旗下加盟商提升门店效率,把握市场先机。传统的靠卖粮模式无法支撑宠物店盈利,顾问式服务已经成为新的共识,与传统服务模式相比,顾问式服务将从服务方法、设备创新、经营项目、消费者互动等全线提升,有效缩短单客服务时间,提升门店效率,开启国内宠物洗美护新时代。

四个提升赢得未来

服务方法提升

顾问式服务,望闻问切+FABE,先检查再确定宠物健康方案

经营项目提升

精细化运营,深化洗美护

设备产品提升

更新迭代升级,迎接未来

消费者互动提升

全新消费者互动方式

硬件3+1:新服务模式宠物门店的必备品

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传统的宠物店模式已经不能满足门店盈利需求, “低客单”“高人工”“低效率”长时间成为宠物从业者的痛点,想要突破就必须有所作为。

设备智能化为宠物店升级带来了新机遇,圣宠用新设备驱动技术提升,洗澡机+泡泡机+烘干机+皮毛检测仪的“3+1”模式,助推门店从卖场到顾问式服务升级,门店盈利模式从此大不同。

【洗护洁净不减】:与手工洗澡相比,智能宠物洗澡机严格按照标准化洗护18道洗护流程,洗护洁净不减,温度更稳定,宠物少应激。

【节省时间】:使用洗澡机可以有效节省美容师洗狗时间,让美容师通过洗前16道检查为狗狗定制专属洗护和美容方案,增加客单价及单位时间内的洗护数量,提升门店专业性。

【提高门店效率】:宠物智能洗澡机全天可洗20-30条狗,解放美容师双手,为美容师接待客户进行专业判断空出时间,先检查再定制宠物洗护方案,助力门店完成从卖场式服务到顾问式服务转型,有效增加客单价及单位内洗护数量。

【节约香波,效果更佳】:充分搅拌细腻级泡泡,充分发挥宠物香波作用,相比传统手搓洗更有效深入皮肤毛皮深层,深层护理。

【单手操作,一手控宠】:一手操作宠物洗澡!冲水or出泡,一键切换!进口硅胶宠物花洒,集按摩,梳子于一体,宠物洗澡更享受,再也不用手忙脚乱了。

【简单操作,节约时间】:操作简单,节省单狗洗护时间,提高美容师效率。

【提高护理效率】:与手工烘干相比,智能烘干机吹干时间更短,且使用内热外冷风交替设计,减少湿气的同时快速吹干毛发,使毛发更柔顺不毛躁。

【多犬种适用】:能满足不同体型及毛发类型的宠物需求,无论是小型犬还是大型犬都能在烘干机中获得专业而舒适的吹干感受。

【舒适安全】:低敏动物友好,低噪运行,大幅度提高宠物烘干体验。

【节约时间】:使用烘干机可以节约美容师时间,“设备提效率,手工做高级”,让美容师空出时间接待客户进行专业洗护判断,提高门店盈利。

【洗护效果展示】:通过四宫格/照片/录像直观展示宠物洗护前后皮毛状态,before & after对比强烈,更具说服力,提高店铺专业性及客户信任度。

【皮肤健康诊断】:以前,因为没有设备支持,门店很难开展皮毛等专业护理,皮毛检测仪的使用能大大提升门店专业性,通过影响形式直观为消费者展示诊断结果、制定护理方案,稳住客户流量。

【超全功能】:一台机器能展现皮肤色斑、皮屑、炎状、虫螨等。

【操作简单】:操作简单,插电即用,具有快速、精准、安全、智能等特点。

保底价保售后,总部与品牌商双保险

品牌直采,底价供货,圣宠与专业宠物智能设备公司签订独家协议,作为圣宠er可直享独家品牌特权。

凡是采购烘干机、泡泡机、皮毛检测仪均可享受以上两大特权,洗澡机在此基础上增加“独家定制”服务,正品保证、售后无忧,让加盟商开店更省钱、省心、省事。

配套技术培训,赋能再次升级

同时门店帮扶服务配套和教育培训配套升级,圣宠《金牌店长课》在开业前即需加盟商100%参加,手把手实操新设备使用技巧,并在装修规划过程中规划入位,避免了后期大额的改造费用,提高店铺利润。“用技术驱动盈利”,圣宠头部品牌商合作计划已全面启动,未来圣宠积极与更多知名品牌深化合作,致力于为旗下加盟商带来更加丰富、专业的帮扶,引领行业发展,推动宠物行业健康、有序发展。

真实力,才敢真承诺

【底价供货 差价补偿】

圣宠的加盟商可享受“底价供货,差价补偿”服务承诺。加盟商在品牌商官方渠道购买相同产品比圣宠总部供货价格低的,圣宠按差价进行补足。

【独家设计 假一赔万】

圣宠的加盟商可享受“店铺设计独家订制,未订制补偿万元”服务承诺。圣宠的选址老师上门实地测量后,根据加盟商店型的实际店面情况设计,以实际店面情况出平面图、水电图、效果图。


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